گفته می شود بدلیل وجود مشکلات فنى در هواپیما، پرواز بیش از چندین ساعت به تاخیر افتاده، اما تاکنون هیچکدام از مسئولین شرکت سپهران و مدیران فرودگاهى پاسخ دقیقى در خصوص ادامه پرواز اهواز _مشهد به مسافران نداده و مسافران پس از گذشت چندین ساعت هنوز در بلاتکلیفى به سر می برند.