روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی با صدور اطلاعیهای ضمن تاکید بر اینکه سازمان تأمین اجتماعی برای حذف دفترچههای کاغذی و ارائه کارت هوشمند سلامت هیچگونه وجهی دریافت نمی کند، از بیمهشدگان خواست تا فریب تماس سوء استفاده کنندگان را نخورند.