برندهای ژاپنی بیش از سایر برندها موفق به حفظ مشتریان قدیمی می شوند.
مدیرعامل ایران خودرو در بازدید سرزده از تعمیرگاه مركزی شماره یک این شركت، بر افزایش كیفیت خدمترسانی به مشتریان و ارتقای سطح رضایتمندی آنان تاكید كرد.
گروه صنعتي ايران خودرو توانست با همت بلند كارگران خطوط توليد و تمهيدات مدبرانه مديريت عالي و همراهي قطعهسازان بيش از 50 درصد خودروهاي كف کارخانه را جمع آوري، تكميل و تحويل مشتريان دهد.
مدیرعامل بانک ملی ایران از روان سازی بیشتر فعالیت های مورد انتظار مشتریان در این بانک خبر داد و گفت: به زودی اختیارات بیشتری به ادارات امور داده می شود تا خدماتی مانند خرید دین و صدور ضمانتنامه ها بیش از پیش تسهیل شود.
معاون بازاریابی و امور استان های بانک قوامین گفت : در صدد هستیم فرایند های هدفمند و هوشمندانه و مطابق با نیاز ها و خواسته های مشتریانمان را به عنوان یک الزام در خط مشیهای بازاریابی بانک تدوین و در راستای تحقق رضایتمندی مشتریان حرکت کنیم .