زمانی که ملانوسیتهابه طور غیرفعال حضور دارند، یا تعداد ملانین هر تار مو به کمتر از حد معمول میرسد، رنگ مو خاکستری مـیشـود، ولی چنانچه ملانوسیتها کاملا رنگدانههای خود را از دست بدهند، مو سفید میشود.