مدیر و مسؤول بودن آنقدرها که به نظر میرسد کار سادهای نیست. مدیریت دیگران بار روانی و فشار زیادی ایجاد میکند. اما موضوع مهمی که گریبانگیر بسیاری از مدیران مجموعههاست این است که ناظری بر نحوه عملکرد آنها وجود ندارد.