در صورت عدم فعالسازی دستگاه در حضور فروشنده، همتا هیچگونه مسئولیتی برای گوشی غیرقانونی، کد فعالسازی نادرست یا عدم وجود کد فعالسازی ندارد.
امکان استعلام آخرین مالک تلفن همراه در وبسایت همتا ایجاد شد.