بر اساس شاخص کیفیت زندگی دیجیتال، ایران در میان 121 کشور، امتیاز 104 از لحاظ کیفیت اینترنت را دارد.
با توجه به نیاز جامعه به اینترنت و استفاده روزانه همه افراد از آن، این روزها کیفیت سرعت اینترنت و آنتندهی اپراتورهای همراه اول و ایرانسل به اذعان بسیاری از کاربران، پایین آمده و موجب نارضایتی شده است.
پس از دستور رئیسجمهور مبنی بر بررسی وضعیت اینترنت و تمدید مهلت کارگروه آن، اخیرا یک مقام مسؤول اعلام کرده است در پی تکلیف ارائهشده از سوی مسؤولان، کیفیت شبکه بهبود یافته است.
وزیر اسبق ارتباطات نوشت: در حالیکه برای بهبود کیفیت باید دست از یکسری اقدامات بردارند! بهبود کیفیت اینترنت نیازمند تشکیل کارگروه نیست، نیازمند انحلال برخی کارگروههای جدیدالتاسیس است!
باوجود ادعای وزیر ارتباطات، نتایج یک نظرسنجی حاکی از انتقاد مخاطبان نسبت به سرعت اینترنت است.
کندی عجیب و غریب سرعت اینترنت در کنار افزایش قیمت اخیر تعرفهها، علاوه بر مردم، صدای نمایندگان مجلس را هم درآورد و حالا وزیر ارتباطات و معاونانش باید این هفته در کمیسیون صنایع و معادن مجلس حاضر شوند و به سوالات و انتقادها پاسخ دهند.
معاون سابق وزارت ارتباطات به اظهاراتی در خصوص افزایش تعرفه اینترنت برای بهبود کیفیت آن واکنش نشان داد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه تا پایان سال جاری بازطراحی ترافیک شبکه تکمیل و همزمان اقدامات اجرایی برای پیادهسازی این طرح شروع میشود و طرح در چند فاز به تدریج تکمیل خواهد شد، گفت: با خود عهد کردم که هر روز پیگیر حل مشکل اتصال و سرعت و کیفیت ارتباطات باشم تا هیچ هموطنی کلافه و گلهمند نشود و با راحتی و آرامش از خدمات فناوری استفاده کند.