دختر، بیمار ترنس است. نه گرمخانه راهش میدهند نه سرپناه شبانه چون هویت جسمش بلاتکلیف است. بارها پشت در گرمخانهها التماس کرده و اشکریزان از تحقیر و توهینهای رکیکی که نثارش شده، دوباره به کوچههای سرد برگشته.
وزیر کار و رفاه اجتماعی با اشاره به برخی گزارشها درباره مشکل افراد بیسرپناه در خرید نان یارانهای بهدلیل نداشتن کارت بانکی، به سازمان بهزیستی مأموریت داد افرادی که در معابر عمومی یا گرمخانهها زندگی میکنند و فاقد کارت بانکی هستند را شناسایی و در این خصوص تدبیر کند.