چرا همه کسب و کارها به نرمافزار BPMS نیاز دارند؟
همه کسب و کارها به نرمافزار BPMS نیاز دارند. اما چرا؟ این سئوال کلیدی بسیاری از صاحبان و مدیران کسب و کارها است و بسیاری چنین میپندارند که مدیریت فرآیند مخصوص سازمانهای بزرگ است.
بهتر است در ابتدا فرایند را تعریف کنیم. یک فرآیند را بطور ساده میتوان اینگونه تعریف کرد: نحوهی انجام کارهای محول شده و چگونگیِ رسیدن از نقطه الف به نقطه ب برای انجام آن کار. با این تعریف مشخص است که هر کسب و کاری در یک روز کاریِ، با دهها فرآیند سروکار خواهد داشت.
پس همه شرکت ها و سازمان ها دارای فرایندهایی هستند که کسب و کار خود را از طریق این فرایندها انجام میدهند. مشکل اینجاست که اکثر کسبوکارها سرمایهگذاری زمانی لازم را بر روی مستندسازی، پیاده سازی و مدیریت این فرآیندها انجام نمیدهند؛ چراکه به نظر خودشان مشغول فعالیتهای مهم دیگری هستند. اما باید درنظر داشت که بخش قابل توجهی از هزینه های صرف شده در کسب و کارها بابت انجام فرایندها به نیروی انسانی پرداخت می شود.
برای کسب و کارها کاهش هزینه ها بسیار ضروری است و کاهش هزینه و افزایش بازدهی و سودآوری از مهم ترین مزایای مدیریت فرایند به شمار می رود.
حال که مشخص شد همه کسب و کارها به مدیریت فرایند نیاز دارند باید به مراحل اصلی استقرار مدیریت فرایند اشاره کرد:
• مدلسازی فرایندهای موجود
• تحلیل و بهبود فرایندها
• پیاده سازی فرایندها
نکته جالب این است که در بسیاری از پروژه های توسعه ای مثل استقرار ایزو 9001 و سایر موارد مشابه، فرایندها مدلسازی و تحلیل می شوند ولی در فاز پیاده سازی فرایندها دچار مشکلاتی هستند.
یکی از بهترین روش ها برای پیاده سازی و اجرای فرایندها مکانیزه و اتوماسیون نمودن آنها است و نرم افزارهای BPMS یا سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار برای این منظور بهترین گزینه به شمار می روند.
نرم افزار BPMS یا business process management system که به آن سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار نیز گفته میشود، یک مجموعه نرم افزاری است که برای جمع آوری، سازماندهی، تجزیه و تحلیل، خودکار سازی و بهبود فرآیندهای تجاری موجود ساخته شده است. در واقع نرم افزار BPMS خود یک نرم افزار است که از تعدادی ماژول به هم پیوسته تشکیل شده است که در ادامه معماری نرم افزارهای BPMS معرفی خواهند شد.
بر اساس گزارشی که موسسه گارتنر در نیمه دوم سال 2019 منتشر کرده است، نرم افزار BPMS بیزاجی در میان 5 نرم افزار BPMS برتر جهان قرار گرفته است.
هر ساله موسسه گارتنر اقدام به ارزیابی و رتبه بندی نرم افزارهای مختلف از جمله نرم افزارهای BPMS، نرم افزارهای حوزه BI، نرم افزارهای حوزه ERP، CRM و... نموده و نتایج ارزیابی را در قالب یک گزارش مقایسه ای ارائه می نماید.
استقبال از این ابزار دوست داشتنی (Bizagi BPMS) در کشور ما نیز روز به روز در حال افزایش است. در سالهای اخیر سازمانهـای زیادی در ایران از نسخ بومی سازی شده نرم افزار بیزاجی استفاده کردهاند و به نتایج فوق العادهای دست یافته اند.
IranBizagi از یک تیم 15 نفره با تجربه بالا در زمینه پیادهسازی نرمافزار Bizagi در کشور تشکیل شده است.
سابقه کار حرفهای اعضاء تیم ما در مورد Bizagi به 10 سال قبل و نسخه 9 Bizagi باز میگردد.
چنانچه شما هم فکر میکنید نرم افزار Bizagi میتواند برای کسب و کار شما مفید باشد، کافی است فرم موجود در این صفحه را تکمیل کنید تا مشاورین ما با شما تماس بگیرند.
24