قوانین جدید اسنپ را بدانید/ در صورت درخواست برای لغو سفر چه باید کرد؟

خوب حذفش میکنیم. تا هست این همه تاکسی اینترنتی

ممنون بالاخره کمی هم توجه این موضوع جای امیدواری داره، اما در کل، مجموع شرایط باعث میشه مسافرین توقعات نامربوطی داشته باشند، و اغلب با حالت طلبکارانه جمله :(( وظیفته، باید.... انجام بدی)) و در ادامه (( الان با پشتیبانی تماس میگرم تا تکلیفت روشن بشه)) واقعاً نا بجاست، راننده ۱۰ دقیقه طول کشیده ۲تا۳ کیلومتر و حداقل اومده تا برسه به مبدا، مسافر میگه من سر بلوارم شما بیایید جلوی در، به من ربطی نداره برنامه شما اشتباه کرده، منم عجله دارم، نه تصیح میکنه، نه تشکر، وقتی دوباره میرسی، یا تماس و جواب نمیده، یا لغو سفر میکنه، کوچه های تنگ و بن بست و دیگه خودتون تصور کنید

ممنون بالاخره کمی هم توجه این موضوع جای امیدواری داره، اما در کل، مجموع شرایط باعث میشه مسافرین توقعات نامربوطی داشته باشند، و اغلب با حالت طلبکارانه جمله :(( وظیفته، باید.... انجام بدی)) و در ادامه (( الان با پشتیبانی تماس میگرم تا تکلیفت روشن بشه)) واقعاً نا بجاست، راننده ۱۰ دقیقه طول کشیده ۲تا۳ کیلومتر و حداقل اومده تا برسه به مبدا، مسافر میگه من سر بلوارم شما بیایید جلوی در، به من ربطی نداره برنامه شما اشتباه کرده، منم عجله دارم، نه تصیح میکنه، نه تشکر، وقتی دوباره میرسی، یا تماس و جواب نمیده، یا لغو سفر میکنه، کوچه های تنگ و بن بست و دیگه خودتون تصور کنید

سلام خدا بیامرزد پدر و مادرتان با این اصلاح بخدا همیشه تو ذهنم بود چرا برای لغو درخواست هیچی برای راننده لحاظ نمیشه در حالی که راننده مسافتی را با هزار مکافات ترافیکی طی کرد و هشدار رسیدن را زده و به مسافر هم تماس گرفته بعد میبینی لغو سفر میکنند و یا پیداش نمیکنی و یا جواب تلفن نمیده یا گوشی خاموش میکنه و اگر جواب هم بده تهدید تماس به پشتیبان را میدن امیدوارم برای مسیر دوم یا مسیر برگشت هم اصلاحاتی انجام شود چون در مسیر برگشت استهلاک و زحمت راننده همان اندزه برگشته با زمان بیشتر برای توقف با تشکر فروان از شما راننده اسنپ

مرسی از سرویس کنسلی که بهش توجه شد زنگ میزنم به مسافر میگم کجایی میگه سرویس رو کنسل کن میگم حالا که نمیخوای سوار بشی تو کنسل کن میگه باشه اما تا یک ساعت هم کنسل نمیکنه من میمونم ول معطل اخرشم ناچارم خودم کنسل کنم که بعدش اس اخطار از طرف اسنپ میاد

• عباس امینی زاده

  پنجشنبه ۱۷ بهمن ۱۳۹۸ ۰۰:۱۹:۰۰ 0 0

  با سلام در این صورت فوراً باید با اسنپ تماس گرفت تا مرکز لغو نمایید.

من براي هميشه حذف كردم.

اگرکاربرمسافرسفرخودرالغوکردراننده چه کدی رابایدواردکند

قانون جدیده ک بایدسه تامسافرببشترتوماشین نباشه؟؟؟؟؟این دیگه چ مسخره بازی هس؟؟؟؟ظرفیت کل ماشین چهارنفره اونوقت سوار ی ماشین دربست مث اسنپ باید سه نفرسوارشه؟؟؟خودتونومسخره کنیدوالا

• فرزاد ف

  پنجشنبه ۲۶ دی ۱۳۹۸ ۱۲:۱۵:۰۰ 0 0

  خوبه خودتون جواب خودتونو دادین ظرفیت ماشین ۴نفره (البته اگه چشماتون راننده بدبختوهم جزو نفرات حساب کنه ) ههههه طرف تو ماشین شخصیه خودش حساب نمیشه

• حمید گروسی

  سه‌شنبه ۳ تیر ۱۳۹۹ ۱۰:۲۰:۰۰ 0 0

  شما به نظر شمارش بلد نیستی،سه نفر به اضافه ی راننده میشه چهارنفر،،قانون بیمه و کشوره

سلام همیشه از قدیم میگن یکطرفه نباید به قاضی رفت اسنپ باید از راننده هم بپرسد مشکل چی بوده

اگر تا مبدا رفتم سپس مسافر سفر را لغو کرد چه کنم

با سلام وخسته نباشید من میخوام از مدیران خوب اسنپ خواهش کنم که کاربرانی که همسرانشان تنها هستند وغریب برنامه تدارک ببیند که کنار دست همسرشان بتواند در خودرو باشند که هم آنها از تنهایی در بیایند وهم این مورد باعث میشود راننده بدون هیچ نگرانی و ساعات بیشتری برای کار کردن بگذارد و بیشتر برای اسنپ مسافر جا به جا کندو هم همسران راننده ها مثل من که خانمم تو اصفهان کسی را نداره از تنهایی در طول ساعات طولانی در میاد.چون همشه مسافرها یک یا سه نفرند. اگه مدیران این اجازه را بدهند باوجود فعالیت کاری من که خودتان در جریان هستید من تلاشم را در سرویس دهی بیشتر میکنم و سرویس بیشتری انجام میدم. با تشکر فراوان

زیاد لی لی به لالای مسافر نذارید هزار جور خرج میکنن بما که میرسه میخان تلافی کنن. پشتیبان هم طرف مسافره... چرا کمیسیون درخواست فقط از راننده کم میشه؟ از اون مسافر هم بگیرید خو...دو طرفه.نصف نصف

با سلام.ایا در انجام سفرها متولیان شرکت اسنپ به هزینه های بالای خودرو توجهی دارن؟هزینه های سفر درشهر من سبزوار از خراسان رضوی بسیار پایین که گاهی اوقات مسافران متعجب می شوند.خیلی از اوقات ترافیک شدیدی است ،ولی قیمت ها هیچ تغییری نمی کندچرا؟روستاهای حومه سبزوار سفر اسنپ می خورد،ولی برگشت آن باید 10الی 15 کیلومتر را خالی برگشت. لطفاً بررسی فرمایید.

سلام من یک راننده اسنپ هستم مسافرهای اسنپ خیلی راننده هارااذیت میکنندنزدیک مبدا که میشم لغومیزنندگوشی شونوخاموش میکنند مسیررواشتباه میزنندوتوقف که دارند میگند ۱و۲ دقیقه روکه نبایدحصاب کنید۵تا۱۰دقیقه موقعی که میخواندبیاندسوارشندطول میدند بااین سوخت گران که مصرف میشه ووقت راننده که بیخودتلف میشه حصاب کنید ۳۰تا۳ دقیقه هم که باشه میشه ۹۰دقیقه چرامثل ماکسیم تاموقعیکه مسافرمیادهزینه روحصاب نمیکنیدچراکرایه های سبزواراینقدرکمه چرامسافرهای اسنپ شونومسدودنمیکنید چرا مقصدسوم نمیگذاریدتواسنپ مسافرچراما نمیتونیم برای مسافرهای راننده آزارگزارش بنویسیم این لغوسفر که علتی داشته باشد درطرح تشویقی تاًثیرداردچراترافیک وزمان ازمبدا به مقصدرسیدن روتو ترافیک حصاب نمیکنید چرابه این راننده های اسنپ ظلم میکنید چرا

جدا مگه ما جزء این مملکت نیستیم چرا بیمه نمیشیم ؟؟؟؟؟؟؟

• جانان

  سه‌شنبه ۴ آذر ۱۳۹۹ ۰۰:۳۵:۰۰ 0 0

  حالا نیس که بقیه اعضای این مملکت بیمه ان !!!!!

استفراغ کردم به اسنپ و تپسی با این قوانین و کرایه هاشون... من که کلا پاک کردم و رفتم سراغ یه کار دیگه...برو بابا حوصله داری....