گرفتاری گردشگری سلامت ایران به دلیل عدم همراهی بیمههای بین المللی
رئیس جامعه گردشگری الکترونیکی ایران به تشریح چالشهای گردشگری سلامت ایران در دنیا پرداخت و گفت: با همکاری مالزیاییها درصدد معرفی بهتر و بیشتر خدمات سلامت ایران به دنیا هستیم.
حسن انصاری در نشست توسعه گردشگری سلامت و تندرستی ایران و مالزی اظهار داشت: با وجود پتانسیلهای خوب گردشگری سلامت در ایران هنوز نتوانستهایم داشتههایمان را به دنیا معرفی کنیم.
وی افزود: ما درصدد هستیم با همکاری فعالین گردشگری سلامت و تندرستی مالزی تجربیات بینالمللی آنها را کسب کرده و موفقیت مالزی در این حوزه را در کشور خودمان مورد استفاده قرار دهیم که این امر مستلزم ساماندهی در حوزه درمان و توریسم کشورمان است.
انصاری تصریح کرد: ما در ایران نیاز به نهادهای نظارتی در حوزه گردشگری سلامت برای خدمت به توریست خارجی داریم همانطور که مردم خودمان وقتی میخواهند یک جراحی انجام دهند در انتخاب پزشک و مرکز درمانی سردرگم هستند و نمیتوانند ضمانت رسمی دریافت کنند با وجود اینکه ما جراحان بسیار قابلی داریم.
وی ادامه داد: باید وزارت بهداشت و سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشورمان با هماهنگی بیشتر و ارتقاء نظارتها بتوانند با ایجاد برندهای بینالمللی در حوزه گردشگری سلامت هر چه بیشتر خدمات درمانی کشورمان را به دنیا معرفی کنند.
انصاری عنوان کرد: البته ما سعی خواهیم کرد با استفاده از دانش مالزیاییها بتوانیم حداقل در سال آینده از مسیر کمپانیهای معتبر و بینالمللی این کشور خدماتمان را به دنیا معرفی کنیم زیرا امروزه به دلایل متعدد - بیمههای بینالمللی با ایران قرارداد منعقد نمیکنند و این یکی از مشکلات مهم در ارائه خدمات سلامت به گردشگر خارجی است.
در ادامه این نشست امیر اصلانزاده یکی از فعالان حوزه گردشگری با اشاره به اینکه ما درصدد این هستیم تا مدل گردشگری سلامت و تندرستی مالزی را در ایران پیاده کنیم، افزود: امروز مالزی با ایجاد هولدینگهای معتبر بینالمللی حوزه سلامت و تندرستی - درصدد دستیابی به بازار خاورمیانه است همانطور که در بازار چین نیز فعالیت میکند و این موفقیت مدیون همکاری دو جانبه وزارت بهداشت و گردشگری آنها است.
وی ادامه داد: گردش مالی حوزه گردشگری سلامت در ایران بالغ بر 7 میلیارد دلار است که ما نتوانستیم به دلیل نابسامانیهایی که وجود دارد از این گردش مالی بهرهمند شویم ولی مالزی آمده و برای سال 2019 برای رسیدن به ارزش مالی 18 میلیارد دلاری از جذب 6 میلیون گردشگر حوزه سلامت و تندرستی هدفگذاری کرده است تا بتواند از هر گردشگر 3 هزار دلار درآمد کسب کند.
در ادامه این نشست شایسته مقدسی - معاون ایرانی یکی از برندهای حوزه توریسم سلامت و تندرستی مالزی با تشریح توریسم سلامت کشور مالزی اظهار داشت: مالزی هم اکنون یکی از کشورهای مترقی در حوزه توریسم سلامت به خصوص در حوزه زیبایی و ماساژ است زیرا توریسم سلامت به دو بخش درمان و زیبایی تعریف میشود..
وی با بیان اینکه خوشبختانه کشور ما به عنوان توریسم سلامت حوزه درمان در دنیا شناخته شده است، افزود: با این وجود مالزی سالانه حدود 2.5 میلیون توریسم برای حوزه سلامت زیبایی جذب میکند و برنامه آینده آنها در سال 2019 رسیدن به جذب 6 میلیون توریسم سلامت و تندرستی است.
مقدسی تصریح کرد: مالزی در سال 2018 جزو کشورهای مطرح ساحلی در حوزه گردشگری شناخته شد و در مجموع جزو 7 الی 10 کشور مطرح دنیا در حوزه گردشگری است که توانسته است در مقوله توریسم سلامت در حوزه گردشگری جراحیهای زیبایی و ماساژ با همکاری وزارت بهداشت و وزارت گردشگری خود جایگاه قابل قبولی را در دنیا کسب کند.
وی در تشریح برخی موفقیتهای مالزی در ارتقاء توریسم سلامت و تندرستی افزود: مثلا یکی از کمپانیهای مهم مالزی در حوزه توریسم سلامت و تندرستی آمده است از 26 هزار مرکز سلامت و تندرسی در این کشور- یک هزار مرکز را بازرسی، انتخاب و به گردشگران معرفی کرده است و تبلیغات خود را در قالب اپلیکیشن، سفارتخانههای خود در دنیا و تبلیغات محیطی و رسانهای انجام میدهد به طوریکه حتی افراد برای کامنتگذاری در مورد رضایت از خدمات میتوانند مبلغی دریافت کنند.
مقدسی خاطرنشان کرد: حتی در حوزه گردشگری سلامت و تندرستی - مالزی به سمتی پیش رفته که اگر گردشگری خدماتی را دریافت کرد و به دلایل متعددی از این نوع خدمات رضایت نداشته باشد مبلغ هزینهکرد آن عودت میشود و حتی یکی از چالشهای مهم کشور مالزی که دریافت هزینههای بیشتر از توریستها است در حوزه توریسم سلامت و تندرستی برطرف شده و تمام قیمتهای خدمات آنها یکسان است.
منبع: تسنیم
1981